ЭДО Platform

Appearance

Установка и настройка ​

Установка приложения ​

Скачать ​

Загрузка информации о последней версии...

Проверить последнюю версию: latest.yml

Системные требования ​

Минимальные:

  • Windows 10 (64-bit или 32-bit)
  • 4 ГБ RAM
  • 500 МБ свободного места на диске
  • Подключение к интернету

Для работы с подписями:

  • КриптоПро CSP 5.0 или новее
  • Сертификат электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012
  • USB-токен или контейнер на диске (для хранения ключа)

Процесс установки ​

  1. Скачайте установщик для вашей версии Windows (x64 рекомендуется)

  2. Запустите .exe файл

    • Windows может показать предупреждение SmartScreen
    • Нажмите "Подробнее" → "Выполнить в любом случае"

  3. Выберите папку установки

    • По умолчанию: C:\Users\{username}\AppData\Local\Programs\edo-frontend

  4. Дождитесь завершения установки

  5. Запустите приложение

    • Ярлык создается на рабочем столе
    • Или через меню Пуск → "ЭДО Platform"

Первый запуск ​

1. Вход в систему ​

При первом запуске вы увидите экран входа.

Введите данные:

  • Email
  • Пароль

Учетные данные предоставляет администратор вашей организации.

Если вы состоите в нескольких организациях:

  • После входа выберите организацию из списка
  • Можно переключаться между организациями в настройках

2. Первоначальная настройка ​

После входа рекомендуется:

Сменить пароль:

  1. Настройки → Профиль
  2. Изменить пароль
  3. Введите текущий и новый пароль

Настроить тему:

  1. Настройки → Внешний вид
  2. Выберите: Светлая / Темная / Авто (по системе)

Настройка КриптоПро ​

Для подписания документов требуется установить КриптоПро CSP и утилиту командной строки.

1. Установить КриптоПро CSP ​

  1. Перейдите на страницу загрузки КриптоПро CSP
  2. Скачайте дистрибутив для Windows (версия 5.0 или новее)
  3. Запустите установщик
  4. Следуйте инструкциям мастера установки
  5. Перезагрузите компьютер после установки

Что устанавливается:

  • Криптопровайдер Microsoft Cryptographic Service Provider (CSP)
  • Графические утилиты управления сертификатами и контейнерами
  • Библиотеки для работы с ГОСТ алгоритмами

2. Установить cryptcp (утилита командной строки) ​

КриптоПро cryptcp - приложение командной строки для подписи и шифрования файлов. Требуется для работы приложения ЭДО.

Скачать cryptcp ​

  1. Перейдите на страницу загрузки КриптоПро CSP
  2. Найдите раздел "Приложение командной строки для подписи и шифрования файлов"
  3. Скачайте версию для Windows:
    • cryptcp-5.0.xxxxx-win-x64.zip для 64-bit систем
    • cryptcp-5.0.xxxxx-win-x86.zip для 32-bit систем

Установка cryptcp ​

Просто распакуйте файлы в папку установки КриптоПро CSP:

C:\Program Files\CryptoPro\CSP\

Или в одну из этих папок (если у вас другая версия):

  • C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\
  • C:\Program Files (x86)\CryptoPro\CSP\
  • C:\Program Files (x86)\Crypto Pro\CSP\

Что должно получиться:

C:\Program Files\CryptoPro\CSP\
├── certmgr.exe         (уже есть от КриптоПро CSP)
├── csptest.exe         (уже есть от КриптоПро CSP)
└── cryptcp.exe         ← добавьте этот файл

Важно

Приложение ЭДО автоматически найдет cryptcp.exe в папке КриптоПро CSP. Не нужно добавлять в PATH или настраивать переменные окружения!

Проверка установки ​

Просто перезапустите приложение ЭДО и проверьте в настройках:

  1. Настройки → КриптоПро → Тест CSP
  2. Должно отобразиться: ✅ cryptcp доступен: да

3. Установить сертификат ​

Если у вас USB-токен:

  1. Вставьте токен в USB порт
  2. Установите драйверы токена (если требуется)
  3. Сертификат автоматически доступен в хранилище

Если у вас файл сертификата (.p12, .pfx):

  1. Двойной клик на файл
  2. Выберите "Текущий пользователь"
  3. Укажите пароль контейнера
  4. Выберите хранилище "Личное"
  5. Завершите импорт

Если у вас контейнер на диске:

  1. Запустите КриптоПро CSP
  2. Сервис → Скопировать контейнер
  3. Выберите контейнер из файловой системы
  4. Укажите хранилище "Личное"
  5. Введите пароль контейнера

4. Проверить установку ​

В приложении ЭДО:

  1. Настройки → КриптоПро
  2. Тест CSP

Должно отобразиться:

  • ✅ КриптоПро CSP установлен
  • ✅ Версия: 5.0.xxxxx
  • ✅ cryptcp доступен: да
  • Список ваших сертификатов с закрытыми ключами

Если сертификаты не отображаются:

  1. Проверьте, что сертификат установлен в хранилище "Личные"
  2. Убедитесь, что у сертификата есть закрытый ключ (иконка ключа в certmgr.msc)
  3. Проверьте срок действия сертификата
  4. Перезапустите приложение

Если cryptcp не найден:

  1. Проверьте, что cryptcp.exe находится в папке КриптоПро CSP:
    • C:\Program Files\CryptoPro\CSP\cryptcp.exe
    • Или C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\cryptcp.exe
    • Или C:\Program Files (x86)\CryptoPro\CSP\cryptcp.exe
  2. Перезапустите приложение ЭДО
  3. Если не помогло, проверьте в командной строке:
    cmd
    "C:\Program Files\CryptoPro\CSP\cryptcp.exe" -version

Проверка работы подписи ​

После установки всех компонентов проверьте подписание:

Тест в командной строке ​

cmd
# Создать тестовый файл
echo "Test" > test.txt

# Подписать файл (замените thumbprint на ваш)
"C:\Program Files\CryptoPro\CSP\cryptcp.exe" -sign -thumbprint "ABC123..." test.txt test.txt.sgn

# Проверка: должен создаться файл test.txt.sgn
dir test.txt.sgn

Тест в приложении ​

  1. Создайте тестовый документ
  2. Загрузите любой файл
  3. Нажмите "Подписать"
  4. Выберите сертификат
  5. Подписание должно пройти успешно

Если возникает ошибка, проверьте логи в DevTools (F12 → Console).

Автоматические обновления ​

Приложение автоматически проверяет обновления при запуске.

Когда доступно обновление:

  1. Появится уведомление "Доступна новая версия"
  2. Нажмите "Скачать и установить"
  3. Обновление скачивается в фоне
  4. После скачивания нажмите "Перезапустить и обновить"

Настройки обновлений:

  • Настройки → О программе → Проверить обновления
  • Можно отключить автоматическую проверку (не рекомендуется)

Источник обновлений:

  • Yandex Object Storage: https://storage.yandexcloud.net/edo-app-updates/releases/
  • Проверка версии: latest.yml

Решение проблем ​

Приложение не запускается ​

  1. Проверьте системные требования (Windows 10+)
  2. Запустите от имени администратора
  3. Проверьте антивирус (добавьте в исключения)
  4. Переустановите приложение

КриптоПро CSP не найден ​

Ошибка: "КриптоПро CSP не установлен"

Решение:

  1. Скачайте CSP с официального сайта
  2. Установите CSP
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Перезапустите приложение ЭДО

cryptcp не найден ​

Ошибка: "cryptcp не доступен" в настройках приложения

Решение:

  1. Скачайте cryptcp с сайта КриптоПро
  2. Распакуйте cryptcp.exe в папку КриптоПро CSP:
    C:\Program Files\CryptoPro\CSP\cryptcp.exe
  3. Перезапустите приложение ЭДО
  4. Проверьте в Настройки → КриптоПро → должно быть ✅ cryptcp доступен

Проверка вручную:

cmd
"C:\Program Files\CryptoPro\CSP\cryptcp.exe" -version

Должна отобразиться версия, например: CryptCP 5.0.12500

Сертификаты не отображаются ​

  1. Откройте certmgr.msc (Win+R → certmgr.msc)
  2. Перейдите в Личные → Сертификаты
  3. Должен быть сертификат с иконкой ключа (закрытый ключ)
  4. Проверьте срок действия сертификата
  5. Если сертификата нет - установите его (см. выше)

Ошибка подписания ​

Симптомы:

  • "Ошибка подписания файла"
  • "Invalid signature"
  • "Не удалось создать подпись"

Решение:

  1. Проверьте, что CSP установлен:

    cmd
    csptest -keyset -enum_cont -verifycontext -fqcn

    Должен показать список контейнеров

  2. Проверьте cryptcp:

    cmd
    "C:\Program Files\CryptoPro\CSP\cryptcp.exe" -version

  3. Проверьте права доступа к контейнеру закрытого ключа

  4. Попробуйте подписать вручную:

    cmd
    "C:\Program Files\CryptoPro\CSP\cryptcp.exe" -sign -thumbprint "ВАШ_ОТПЕЧАТОК" test.txt test.txt.sgn

  5. Проверьте логи приложения (DevTools → Console)

Ошибка подключения к серверу ​

  1. Проверьте интернет-соединение
  2. Проверьте, что сервер доступен
  3. Проверьте настройки прокси (если используется)
  4. Обратитесь к администратору

Забыли пароль ​

Обратитесь к администратору вашей организации для сброса пароля.

Удаление приложения ​

Windows:

  1. Панель управления → Программы и компоненты
  2. Найдите "ЭДО Platform"
  3. Нажмите "Удалить"

Или через Settings:

  1. Меню Пуск → Настройки → Приложения
  2. Найдите "ЭДО Platform"
  3. Удалить

Удаление данных пользователя:

C:\Users\{username}\AppData\Roaming\edo-frontend

Удалите эту папку вручную, если нужно полностью очистить настройки.

Удаление КриптоПро:

  • Не рекомендуется, если используется в других программах
  • Если нужно: Панель управления → Программы → КриптоПро CSP

Горячие клавиши ​

  • Ctrl+N - Создать документ
  • Ctrl+F - Поиск
  • Ctrl+, - Настройки
  • F5 - Обновить список
  • Ctrl+W - Закрыть текущую вкладку
  • F12 - Developer Tools (для отладки)

Системные требования (подробно) ​

Операционная система:

  • Windows 10 (64-bit или 32-bit)
  • Windows 11
  • Windows Server 2016/2019/2022

Процессор:

  • Intel или AMD 1 ГГц или выше

Оперативная память:

  • Минимум: 4 ГБ
  • Рекомендуется: 8 ГБ

Дисковое пространство:

  • Для приложения: 500 МБ
  • Для КриптоПро CSP: 200 МБ
  • Для данных: зависит от количества документов

Дополнительно:

  • .NET Framework 4.7.2 или новее (устанавливается автоматически)
  • Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (устанавливается автоматически)

ЭДО Platform - Электронный документооборот

Copyright © 2026